分享RAG产品的一些灵感和想法[chinese blog]

背景

最近在为家人选购保险时,我发现缺乏一位经验丰富的专业人士来解答我的疑问。使用搜索引擎查找信息又显得繁琐费时。这让我思考是否可以利用RAG技术开发一个专业且错误率极低的保险知识问答工具。

面临的挑战

• 数据来源的问题
• 此类工具使用频率较低,如何实现盈利
• 开发成本较高
• 现有RAG方案高度依赖文本质量,如果原始文本质量不佳,提升文本质量也需要大量投入

潜在机遇

• 父母养老、健康、医疗、就业、住房等是每个人都非常关注的重要话题
• 专业领域的问答系统可以为相关从业人员提供服务,具有一定的付费潜力。这种工具能显著提高工作效率,用户的付费意愿可能较高。

总结

基于以上思考,我想到是否可以将范围扩大,开发一个"政策通"产品。该产品能用通俗易懂、贴近百姓生活的语言来解释用户的问题,涵盖住房、医疗、教育、养老等方面的政府文件。大家对这样的产品有需求吗?主要难点在于爬取政府网站的政策文件信息,并构建知识图谱。不过,如果实现了,回答的准确率应该有保障。